В профсоюзной организации предприятия, входящей в состав профсоюза работников местной промышленности и коммунально-бытовых предприятий, состоит около 400 человек. Раз в три года на МУП «Водоканал» заключается Коллективный договор между администрацией и работниками предприятия.

Главной целью заключения настоящего документа является регулирование социально-трудовых отношений на предприятии. Коллективный договор разграничивает полномочия профсоюзного комитета и работодателя, отражает вопросы занятости трудящихся, оплаты труда работников, режимы труда и отдыха, охраны труда на производстве.
Разделы Коллективного договора, регулирующие трудовые отношения  и  оплату труда на предприятии,  подготовлены в соответствии с действующим Трудовым кодексом РФ.
Все основные локальные нормативные акты, действующие на предприятии является приложениями к Коллективному договору, а именно:

1. структурная схема предприятия;
2. правила внутреннего трудового распорядка;
3. штатное расписание;
4. положения по оплате труда;
5. положение о порядке и условиях совмещения профессий;
6. положения о присвоении квалификации;
7. соглашение мероприятий по охране труда, техники безопасности и производственной санитарии;
8. нормы выдача спецодежды, спец.обуви , и средств индивидуальной защиты;
9. положение о комиссии по социальному страхованию.

В соответствии с «Коллективным договором» на предприятии действует программа социальной защиты работников. В соответствии с ней администрация, исходя из финансовых возможностей, дополнительно к заработной плате, поощряет работников предприятия, добросовестно выполняющих производственные обязанности, к праздничным и юбилейным датам, в связи с большим стажем работы. При необходимости на предприятии оказывается материальная помощь нуждающимся.

Администрация предприятия выделяет материальную помощь на рождение детей работницам предприятия и оказывает финансовую поддержку сотрудницам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком.

Дополнительно администрация предприятие регулярно перечисляет денежные средства в профсоюзный комитет предприятия на социальную поддержку работников и проведение культурно-оздоровительных мероприятий.

 Работники предприятия регулярно посещают театральные постановки  и концерты ведущих звезд эстрады. Огромной популярностью среди сотрудников предприятия пользуются туристические и экскурсионные поездки.

Администрация, совместно с профсоюзным комитетом, уделяет большое внимание обеспечению досуга не только работников предприятия, но членов их семей. Более пятнадцати лет предприятие шефствует над одним из лучших детских комбинатов города «Антошка», который в свою очередь предоставляет места для детей сотрудников МУП «Водоканал».

На предприятии стало доброй традицией организация детских утренников. Постоянную заботу коллектив предприятия проявляет по отношению к своим ветеранам. Регулярно ко Дню победы ветеранам войны и труда оказывается материальная помощь.

Большое внимание администрация МУП «Водоканал» уделяет развитию спорта с целью отдыха и оздоровления работников. На базе предприятия оборудован спортивный зал с тренажерами.

 Дополнительно арендуется помещение для игры в волейбол и баскетбол. В течение года выделяется транспорт для выезда работников за ягодами и грибами. Значительные денежные средства были направлены на оборудование производственных раздевалок и помещений отдыха работников. В административном здании производственной базы в обеденный перерыв функционирует комната приема пищи. Для работников предприятия работает сауна.