Для абонентов
Бланк квитанции
Личный кабинет
ГКУ МО АРКИ
МосОблЕИРЦ
Информация
Графики работы
Предприятие работает по графику:
- Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы службы одного окна (каб. 104):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 19-30 без перерыва на обед
- Суббота: с 8-30 до 13-30 без перерыва на обед
- Воскресенье – выходной день
График работы дежурного кабинета по приёму населения (каб. 101):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 16-45 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы кассы:
- Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-30 с перерывом на обед с 12-30 до 13-30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Теплосеть выставляет нам начисления по горячей воде. Мы что, платим дважды?
- Ответ: В Теплосеть вы платите за горячее водоснабжение и отопление, а в Водоканал за водоотведение (канализацию) горячей воды.
- Вопрос: Где и когда можно передать показания счётчиков и произвести оплату начислений?
- Ответ: Передать показания счётчиков вы можете с 10 по 25 число текущего месяца при оплате через кассу МУП “Водоканал”, через личный кабинет и в ящик для показаний, рядом с кабинетом №103 МУП “Водоканал”. Произвести оплату без комиссии вы можете через кассу МУП “Водоканал” и личный кабинет, во всех остальных местах (банк, почта, управляющая компания и т.п.) берут комиссию.
- Вопрос: Нужно ли мне менять счётчик по истечении срока поверки?
- Ответ: Менять счётчик холодной и горячей воды не нужно, срок работы счётчика – минимум 12 лет, а поверку производят через 4 или 6 лет. Обратите внимание, что замена счётчика до истечения срока поверки предыдущего счётчика считается как повторная опломбировка и стоит 1470 рублей.
Недавние новости
-
Номера горячей линии
Уважаемые абоненты! Для Вас добавлены номера телефонов горячей линии, по которым Вы сможете осуществлять бесплатные звонки с мобильных и стационарных телефонов, поступающие в Единый контакт-центр. По номеру 8-800-222-91-88 можно проконсультироваться как по общим вопросам, так и получить персональную консультацию. По номеру 8-800-222-63-89 можно связаться с Аварийной диспетчерской службой.
-
По вопросам задолженности
Уважаемые абоненты! При погашении имеющейся задолженности за холодное водоснабжение/водоотведение просим Вас уведомить МУП «ВОДОКАНАЛ» (303 каб.) любым удобным для Вас способом:
-
Прекращение деятельности компании ООО «Сергиево-Посадский Платежный Агент»
Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что в связи с прекращением деятельности компании ООО «Сергиево-Посадский Платежный Агент» (СППА), с 26.06.2024г. прием платежей у физических лиц в платежных пунктах данной организации прекращается. Для оплаты квитанций МУП «ВОДОКАНАЛ» Вы можете воспользоваться ближайшем отделением СБЕРБАНКА, ПОЧТЫ РОССИИ или кассой МУП «ВОДОКАНАЛ» по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Глинки д.2. Напоминаем…
-
Изменения в тарифах с 1 июля 2024 года
Уважаемые абоненты! Предлагаем вам ознакомиться с тарифами на холодное водоснабжение и водотведение, которые начнут действовать с 1 июля 2024 года Также вы можете ознакомиться с тарифами здесь.
-
-
МУП «ВОДОКАНАЛ» ПОЗДРАВЛЯЕТ ВСЕХ С ДНЁМ ПОБЕДЫ!
День Победы — значимый и волнующий для каждого жителя нашей страны праздник воинской славы и гражданского мужества, который мы отмечаем, как дань памяти и глубокого уважения славным защитникам Отечества, всем, кто самоотверженно, героически на фронте и в тылу приближал долгожданный день Великой Победы! Праздник священный, дорогой и общий для всех: ветеранов, их детей, внуков и…
-
Поздравляем с праздником 1-го мая!
МУП «Водоканал» уведомляет о графике работы в праздничные дни. Выходными днями являются:
-
Внимание мошенники!
Участились факты мошенничества в отношении граждан и особенно пожилых людей!!! Если к Вам пришли неизвестные лица и представляются сотрудниками МУП «ВОДОКАНАЛ» и под различными предлогами пытаются зайти к Вам в дом для оказания услуг или проверки оборудования, самое главное: НАПОМИНАЕМ ВАМ, что МУП «ВОДОКАНАЛ» оказывает услуги по установке и замене счетчиков ТОЛЬКО по ЛИЧНОМУ ПИСЬМЕННОМУ…
-
-
Водоснабжение
Водопроводная служба осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 19-ти водозаборных узлов, включающих в себя 59 артезианских скважин и 38 резервуаров чистой воды общим объемом 27 400м3, 22 повысительных насосных станций и 226,547 км водопроводных сетей.
Водоотведение
Канализационная служба МУП «Водоканал» осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 30 канализационных насосных станций и 196,24 км канализационных сетей.
Пропуск сточных вод составляет 48 189 м3/сутки.
Очистные сооружения
В ведении предприятия находятся городские очистные сооружения полной биологической очистки стоков проектной производительностью 120тыс.м3/сутки, расположенные в пос. Птицеград, а также очистные сооружения канализации в дер. Мишутино производительностью 700м3/сут и в пос. Лоза – производительностью 1700 м3/сутки.
Экология
Испытательная лаборатория качества вод МУП «Водоканал» аккредитована в системе аккредитации аналитических лабораторий (центров).
Основной задачей лаборатории является аналитический контроль за качеством воды, подаваемой потребителям , контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за работой ОСК и промышленных предприятий.