Информация
Графики работы
Предприятие работает по графику:
- Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы службы одного окна (каб. 104):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 19-30 без перерыва на обед
- Суббота: с 8-30 до 13-30 без перерыва на обед
- Воскресенье – выходной день
График работы дежурного кабинета по приёму населения (каб. 101):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 16-45 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы кассы:
- Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-30 с перерывом на обед с 12-30 до 13-30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Теплосеть выставляет нам начисления по горячей воде. Мы что, платим дважды?
Ответ: В Теплосеть вы платите за горячее водоснабжение и отопление, а в Водоканал за водоотведение (канализацию) горячей воды.
Вопрос: Где и когда можно передать показания счётчиков и произвести оплату начислений?
Ответ: Передать показания счётчиков вы можете с 10 по 25 число текущего месяца при оплате через кассу МУП “Водоканал”, через личный кабинет и в ящик для показаний, рядом с кабинетом №103 МУП “Водоканал”. Произвести оплату без комиссии вы можете через кассу МУП “Водоканал” и личный кабинет, во всех остальных местах (банк, почта, управляющая компания и т.п.) берут комиссию.
Вопрос: Нужно ли мне менять счётчик по истечении срока поверки?
Ответ: Менять счётчик холодной и горячей воды не нужно, срок работы счётчика – минимум 12 лет, а поверку производят через 4 или 6 лет. Обратите внимание, что замена счётчика до истечения срока поверки предыдущего счётчика считается как повторная опломбировка и стоит 1470 рублей.
Недавние новости
-
По вопросу доступа к канализационным и водопроводным колодцам
Объекты централизованной системы водоснабжения и водоотведения, в том числе, водопроводные и канализационные колодцы, находящиеся на территории Сергиево-Посадского городского округа, принадлежат на праве хозяйственного ведения Муниципальное унитарное предприятие городского поселения Сергиев Посад «Водоканал» (МУП «Водоканал») и находятся в зоне эксплуатационной ответственности предприятия.
-
Очень важная информация!
Уважаемые жители! К сожалению, из-за чрезвычайной ситуации в округе, связанной с погодными условиями и восстановлением электроснабжения, со стороны МУП «Водоканал» возможны временные отключения водоснабжения по округу. Некоторое оборудование не выдерживает и выходит из строя, для восстановления штатной работы требуется от 3 до 6 часов. В данный момент работы планируются в п. Реммаш, д. Новоподушкино, д.…
-
Первое мая!
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с Праздником Весны и Труда — с 1 Мая! В этот день мы отмечаем важность труда, единства и заботы друг о друге. Наш коллектив гордится тем, что ежедневно обеспечивает Вас бесперебойной подачей ресурса, создавая комфорт и безопасность в Вашем доме. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и мирного неба над головой! Пусть…
-
МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов
По поручению ресурсоснабжающей организации МУП «Водоканал» МосОблЕИРЦ начинает обслуживать часть абонентов по 124 МКД, раннее получавших платежный документ напрямую от МУП «Водоканал». В начале мая жители получат первые платежные документы от МосОблЕИРЦ, в которых отразятся начисления по холодному водоснабжению и водоотведению за апрель 2025 года. Также по поручению управляющих компаний ООО «НКС», ООО «УК Посадское…
-
О передаче МКД на расчеты в МосОблЕИРЦ с 1 апреля 2025
Уважаемые абоненты! С 01 апреля 2025 года для абонентов, проживающих в многоквартирных домах по адресам: меняется система оплаты услуг МУП «Водоканал». На основании Контракта №812540125, заключенного в соответствии с «Единым порядком взаимодействия и информационного обмена Единого информационно-расчетного центра с организациями, органами исполнительной власти и местного самоуправления Московской области в рамках организации начислений и сбора платы…
-
Технические работы в ЛК МУП “Водоканал”
Уважаемые абоненты. На данный момент в личном кабинете МУП “Водоканал” на работает функционал онлайн оплаты. Ведутся технические работы по восстановлению данного функционала. Об окончании работ будет сообщено дополнительно.
-
-
-
Осторожно, мошенники!
Уважаемые абоненты! Многим жителям Сергиево-Посадского городского округа поступают телефонные звонки от мошенников. Они представляются сотрудниками МУП «Водоканал» и сообщают следующее: «Вы записаны на опломбировку, мы отправим Вам код-пароль для подтверждения записи, продиктуйте нам его». Убедительная просьба, во избежание мошеннических действий, перезвонить по единому номеру горячей линии: +7 (499) 302-32-24 для уточнения данной информации. Также, ни…
-
С Новым 2025-м годом!!!
МУП “Водоканал” поздравляет с наступающим Новым годом наших абонентов и посетителей нашего сайта.
-
О переходе на прямые договоры, г. Пересвет
Уважаемые жители г. Пересвет! В связи с принятием решения общим собранием собственников помещений о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями для абонентов

Водоснабжение
Водопроводная служба осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 19-ти водозаборных узлов, включающих в себя 59 артезианских скважин и 38 резервуаров чистой воды общим объемом 27 400м3, 22 повысительных насосных станций и 226,547 км водопроводных сетей.

Водоотведение
Канализационная служба МУП «Водоканал» осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 30 канализационных насосных станций и 196,24 км канализационных сетей.
Пропуск сточных вод составляет 48 189 м3/сутки.

Очистные сооружения
В ведении предприятия находятся городские очистные сооружения полной биологической очистки стоков проектной производительностью 120тыс.м3/сутки, расположенные в пос. Птицеград, а также очистные сооружения канализации в дер. Мишутино производительностью 700м3/сут и в пос. Лоза – производительностью 1700 м3/сутки.

Экология
Испытательная лаборатория качества вод МУП «Водоканал» аккредитована в системе аккредитации аналитических лабораторий (центров).
Основной задачей лаборатории является аналитический контроль за качеством воды, подаваемой потребителям , контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за работой ОСК и промышленных предприятий.