Информация
Графики работы
Предприятие работает по графику:
- Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы службы одного окна (каб. 104):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 19-30 без перерыва на обед
- Суббота: с 8-30 до 13-30 без перерыва на обед
- Воскресенье – выходной день
График работы дежурного кабинета по приёму населения (каб. 101):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 16-45 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы кассы:
- Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-30 с перерывом на обед с 12-30 до 13-30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Теплосеть выставляет нам начисления по горячей воде. Мы что, платим дважды?
Ответ: В Теплосеть вы платите за горячее водоснабжение и отопление, а в Водоканал за водоотведение (канализацию) горячей воды.
Вопрос: Где и когда можно передать показания счётчиков и произвести оплату начислений?
Ответ: Передать показания счётчиков вы можете с 10 по 25 число текущего месяца при оплате через кассу МУП “Водоканал”, через личный кабинет и в ящик для показаний, рядом с кабинетом №103 МУП “Водоканал”. Произвести оплату без комиссии вы можете через кассу МУП “Водоканал” и личный кабинет, во всех остальных местах (банк, почта, управляющая компания и т.п.) берут комиссию.
Вопрос: Нужно ли мне менять счётчик по истечении срока поверки?
Ответ: Менять счётчик холодной и горячей воды не нужно, срок работы счётчика – минимум 12 лет, а поверку производят через 4 или 6 лет. Обратите внимание, что замена счётчика до истечения срока поверки предыдущего счётчика считается как повторная опломбировка и стоит 1470 рублей.
Недавние новости
-
По вопросу доступа к канализационным и водопроводным колодцам
Объекты централизованной системы водоснабжения и водоотведения, в том числе, водопроводные и канализационные колодцы, находящиеся на территории Сергиево-Посадского городского округа, принадлежат на праве хозяйственного ведения Муниципальное унитарное предприятие городского поселения Сергиев Посад «Водоканал» (МУП «Водоканал») и находятся в зоне эксплуатационной ответственности предприятия.
-
МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание новых абонентов
По поручению ресурсоснабжающей организации МУП «Водоканал» МосОблЕИРЦ начинает обслуживать часть абонентов по 124 МКД, раннее получавших платежный документ напрямую от МУП «Водоканал». В начале мая жители получат первые платежные документы от МосОблЕИРЦ, в которых отразятся начисления по холодному водоснабжению и водоотведению за апрель 2025 года. Также по поручению управляющих компаний ООО «НКС», ООО «УК Посадское…
-
О передаче МКД на расчеты в МосОблЕИРЦ с 1 апреля 2025
Уважаемые абоненты! С 01 апреля 2025 года для абонентов, проживающих в многоквартирных домах по адресам: меняется система оплаты услуг МУП «Водоканал». На основании Контракта №812540125, заключенного в соответствии с «Единым порядком взаимодействия и информационного обмена Единого информационно-расчетного центра с организациями, органами исполнительной власти и местного самоуправления Московской области в рамках организации начислений и сбора платы…
-
Технические работы в ЛК МУП “Водоканал”
Уважаемые абоненты. На данный момент в личном кабинете МУП “Водоканал” на работает функционал онлайн оплаты. Ведутся технические работы по восстановлению данного функционала. Об окончании работ будет сообщено дополнительно.
-
-
-
Осторожно, мошенники!
Уважаемые абоненты! Многим жителям Сергиево-Посадского городского округа поступают телефонные звонки от мошенников. Они представляются сотрудниками МУП «Водоканал» и сообщают следующее: «Вы записаны на опломбировку, мы отправим Вам код-пароль для подтверждения записи, продиктуйте нам его». Убедительная просьба, во избежание мошеннических действий, перезвонить по единому номеру горячей линии: +7 (499) 302-32-24 для уточнения данной информации. Также, ни…
-
С Новым 2025-м годом!!!
МУП “Водоканал” поздравляет с наступающим Новым годом наших абонентов и посетителей нашего сайта.
-
О переходе на прямые договоры, г. Пересвет
Уважаемые жители г. Пересвет! В связи с принятием решения общим собранием собственников помещений о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями для абонентов
-
О сроках передачи показаний приборов учета в декабре
Прием показаний индивидуальных приборов учета для абонентов МУП «Водоканал» будет производиться в период с 10.12.2024г. по 19.12.2024г.
-
Надежная работа системы водоотведения зависит от каждого из нас
Надежная работа системы водоотведения зависит от каждого из нас. Правильное использование канализации может снизить количество засоров, продлить срок работы оборудования на насосных станциях.

Водоснабжение
Водопроводная служба осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 19-ти водозаборных узлов, включающих в себя 59 артезианских скважин и 38 резервуаров чистой воды общим объемом 27 400м3, 22 повысительных насосных станций и 226,547 км водопроводных сетей.

Водоотведение
Канализационная служба МУП «Водоканал» осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 30 канализационных насосных станций и 196,24 км канализационных сетей.
Пропуск сточных вод составляет 48 189 м3/сутки.

Очистные сооружения
В ведении предприятия находятся городские очистные сооружения полной биологической очистки стоков проектной производительностью 120тыс.м3/сутки, расположенные в пос. Птицеград, а также очистные сооружения канализации в дер. Мишутино производительностью 700м3/сут и в пос. Лоза – производительностью 1700 м3/сутки.

Экология
Испытательная лаборатория качества вод МУП «Водоканал» аккредитована в системе аккредитации аналитических лабораторий (центров).
Основной задачей лаборатории является аналитический контроль за качеством воды, подаваемой потребителям , контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за работой ОСК и промышленных предприятий.