МУП “Водоканал” Сергиев Посад
История нашего предприятия начинается с 1923 года, когда возникла первая организация для обслуживания шахтных колодцев, построенных на территории Троице Сергиевой Лавры, для удовлетворения питьевых нужд населения.
Личный кабинет
В нашем личном кабинете вы можете как оплатить услуги МУП “Водоканал” банковской картой (без комиссии), так и передать показания приборов учета
Для абонентов
.pdf
Адрес портала
Адрес порталаИнформация
Графики работы
Предприятие работает по графику:
- Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы службы одного окна (каб. 104):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 19-30 без перерыва на обед
- Суббота: с 8-30 до 13-30 без перерыва на обед
- Воскресенье – выходной день
График работы дежурного кабинета по приёму населения (каб. 101):
- Понедельник-пятница: с 8-30 до 16-45 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
График работы кассы:
- Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-30 с перерывом на обед с 12-30 до 13-30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Теплосеть выставляет нам начисления по горячей воде. Мы что, платим дважды?
Ответ: В Теплосеть вы платите за горячее водоснабжение и отопление, а в Водоканал за водоотведение (канализацию) горячей воды.
- Вопрос: Где и когда можно передать показания счётчиков и произвести оплату начислений?
- Ответ: Передать показания счётчиков вы можете с 10 по 25 число текущего месяца при оплате через кассу МУП “Водоканал”, через личный кабинет и в ящик для показаний, рядом с кабинетом №103 МУП “Водоканал”. Произвести оплату без комиссии вы можете через кассу МУП “Водоканал” и личный кабинет, во всех остальных местах (банк, почта, управляющая компания и т.п.) берут комиссию.
- Вопрос: Нужно ли мне менять счётчик по истечении срока поверки?
- Ответ: Менять счётчик холодной и горячей воды не нужно, срок работы счётчика – минимум 12 лет, а поверку производят через 4 или 6 лет. Обратите внимание, что замена счётчика до истечения срока поверки предыдущего счётчика считается как повторная опломбировка и стоит 1470 рублей.
Недавние новости
-
По вопросу доступа к канализационным и водопроводным колодцам
Объекты централизованной системы водоснабжения и водоотведения, в том числе, водопроводные и канализационные колодцы, находящиеся на территории Сергиево-Посадского городского округа, принадлежат на праве хозяйственного ведения Муниципальное унитарное предприятие городского поселения Сергиев Посад «Водоканал» (МУП «Водоканал») и находятся в зоне эксплуатационной ответственности предприятия.
-
О сроках передачи показаний приборов учета в декабре
Прием показаний индивидуальных приборов учета для абонентов МУП «Водоканал» будет производиться в период с 10.12.2024г. по 19.12.2024г.
-
Надежная работа системы водоотведения зависит от каждого из нас
Надежная работа системы водоотведения зависит от каждого из нас. Правильное использование канализации может снизить количество засоров, продлить срок работы оборудования на насосных станциях.
-
О передаче МКД на расчеты в МосОблЕИРЦ
Уважаемые абоненты! С 01 октября 2024 года для абонентов, проживающих в многоквартирных домах по адресам: меняется система оплаты услуг МУП «Водоканал». На основании Контракта №812542823, заключенного в соответствии с «Единым порядком взаимодействия и информационного обмена Единого информационно-расчетного центра с организациями, органами исполнительной власти и местного самоуправления Московской области в рамках организации начислений и сбора платы…
-
О расчётах за горячее водоснабжение
Уважаемые абоненты! С сентября 2024 года по поручению МУП «Водоканал» ООО «МосОблЕИРЦ» начинает производить начисление платы за услугу «Горячее водоснабжение (носитель)» жителям многоквартирных домов по адресам: г. Сергиев Посад, ул. Маслиева, дома 1, 19, 20 и ул. Птицеградская, дома 4, 6, 7, 8А, 14, 18, 21, 21А, 22. В соответствии с законодательством начисления за горячую воду будут отражаться в платежном документе в…
-
Номера горячей линии
Уважаемые абоненты! Для Вас добавлены номера телефонов горячей линии, по которым Вы сможете осуществлять бесплатные звонки с мобильных и стационарных телефонов, поступающие в Единый контакт-центр. По номеру 8-800-222-91-88 можно проконсультироваться как по общим вопросам, так и получить персональную консультацию. По номеру 8-800-222-63-89 можно связаться с Аварийной диспетчерской службой.
-
По вопросам задолженности
Уважаемые абоненты! При погашении имеющейся задолженности за холодное водоснабжение/водоотведение просим Вас уведомить МУП «ВОДОКАНАЛ» (303 каб.) любым удобным для Вас способом:
-
Прекращение деятельности компании ООО «Сергиево-Посадский Платежный Агент»
Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что в связи с прекращением деятельности компании ООО «Сергиево-Посадский Платежный Агент» (СППА), с 26.06.2024г. прием платежей у физических лиц в платежных пунктах данной организации прекращается. Для оплаты квитанций МУП «ВОДОКАНАЛ» Вы можете воспользоваться ближайшем отделением СБЕРБАНКА, ПОЧТЫ РОССИИ или кассой МУП «ВОДОКАНАЛ» по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Глинки д.2. Напоминаем…
-
Изменения в тарифах с 1 июля 2024 года
Уважаемые абоненты! Предлагаем вам ознакомиться с тарифами на холодное водоснабжение и водотведение, которые начнут действовать с 1 июля 2024 года Также вы можете ознакомиться с тарифами здесь.
-
Водоснабжение
Водопроводная служба осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 19-ти водозаборных узлов, включающих в себя 59 артезианских скважин и 38 резервуаров чистой воды общим объемом 27 400м3, 22 повысительных насосных станций и 226,547 км водопроводных сетей.
Водоотведение
Канализационная служба МУП «Водоканал» осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт 30 канализационных насосных станций и 196,24 км канализационных сетей.
Пропуск сточных вод составляет 48 189 м3/сутки.
Очистные сооружения
В ведении предприятия находятся городские очистные сооружения полной биологической очистки стоков проектной производительностью 120тыс.м3/сутки, расположенные в пос. Птицеград, а также очистные сооружения канализации в дер. Мишутино производительностью 700м3/сут и в пос. Лоза – производительностью 1700 м3/сутки.
Экология
Испытательная лаборатория качества вод МУП «Водоканал» аккредитована в системе аккредитации аналитических лабораторий (центров).
Основной задачей лаборатории является аналитический контроль за качеством воды, подаваемой потребителям , контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за состоянием природных поверхностных вод, контроль за работой ОСК и промышленных предприятий.